Azul Brazilian Airlines

Pravidlá pre batožinu s Azul Brazilian Airlines

• Príručná batožina: Cestujúci môžu mať so sebou jednu príručnú tašku a jednu osobnú vec (napr. malý batoh, tašku na notebook). Maximálne rozmery pre príručnú tašku sú 55 x 35 x 25 cm (výška x šírka x hĺbka) a maximálna hmotnosť 10 kg. Osobná vec by mala mať maximálne 45 x 20 x 30 cm. Príručná batožina je zvyčajne zahrnutá v cene letenky.
• Zapísaná batožina: Počet a hmotnosť zapísanej batožiny závisí od zakúpenej tarify a destinácie. Väčšina taríf pre domáce lety zahŕňa jeden kus batožiny s hmotnosťou do 23 kg. Na medzinárodných letoch môže byť povolené 2x23 kg. Súčet rozmerov (dĺžka + šírka + výška) nesmie presiahnuť 158 cm. Poplatky za prekročenie hmotnosti, rozmerov alebo za dodatočné kusy batožiny sa líšia a odporúčame ich skontrolovať pred odletom na webstránke Azul.

Dostupné cestovné triedy a tarify

Azul Brazilian Airlines ponúka flexibilné možnosti cestovania, ktoré vyhovujú rôznym potrebám a rozpočtom:

• Ekonomická trieda: Štandardná ekonomická trieda ponúka pohodlné sedenie, bezplatné občerstvenie na kratších letoch a jedlo na dlhších linkách. V rámci ekonomickej triedy sú dostupné rôzne tarify (napr. Azul, Mais Azul), ktoré sa líšia zahrnutými službami, ako je výber sedadla, možnosť zmeny letu a zahrnutá zapísaná batožina.
• Azul Xtra (sedadlá s viac priestorom na nohy): Pre tých, ktorí hľadajú väčší komfort, Azul ponúka sedadlá Azul Xtra, ktoré poskytujú viac priestoru na nohy, najmä vo prednej časti lietadla. Tieto sedadlá sú dostupné za príplatok.
• Business trieda (na medzinárodných letoch): Na medzinárodných letoch s lietadlami Airbus A330 poskytuje Azul Business triedu s plne sklopnými sedadlami, prémiovými jedlami a nápojmi, rozšírenými možnosťami zábavy a exkluzívnymi službami, ako je prioritné odbavenie a prístup do salónika.

Možnosti a časy odbavenia (Check-in)

• Online Check-in: Odporúčaná metóda. Je dostupný od 72 hodín do 90 minút pred plánovaným odletom cez oficiálnu webstránku Azul (voeazul.com.br) alebo mobilnú aplikáciu. Po dokončení online check-inu si môžete vytlačiť palubnú vstupenku alebo použiť mobilnú palubnú vstupenku.
• Check-in na letisku: Cestujúci sa môžu odbaviť aj priamo na letisku. K dispozícii sú samoobslužné kiosky a tradičné prepážky Azul. Pre domáce lety sa odporúča prísť na letisko aspoň 2-3 hodiny pred odletom, pričom check-in sa uzatvára 40-60 minút pred odletom. Pre medzinárodné lety je vhodné prísť 3-4 hodiny vopred, keďže check-in sa uzatvára 60-90 minút pred odletom.

TudoAzul – Vernostný program

Vernostný program spoločnosti Azul, TudoAzul, umožňuje cestujúcim zbierať body za každý let s Azul a jeho partnermi, ako aj za nákupy u rôznych komerčných partnerov. Získané body je možné následne vymeniť za letenky, upgrady triedy, hotelové pobyty, prenájom áut a ďalšie produkty a služby.

TudoAzul ponúka rôzne úrovne členstva (napr. TudoAzul, Topázio, Safira, Diamante), pričom každá úroveň prináša dodatočné výhody, ako je bonus k nazbieraným bodom, prioritné odbavenie a nástup do lietadla, dodatočná povolená batožina, exkluzívne zľavy a prístup do letiskových salónikov pre najvyššie úrovne.

Rezervácia leteniek s Azul Brazilian Airlines je jednoduchá a ponúka viacero kanálov:

• Oficiálna webstránka: Najjednoduchší a najrýchlejší spôsob je priamo na voeazul.com.br, kde nájdete najaktuálnejšie ponuky a kompletné informácie.
• Mobilná aplikácia: Stiahnite si aplikáciu Azul pre iOS alebo Android pre pohodlné vyhľadávanie a rezerváciu letov na vašom smartfóne.
• Zákaznícka linka: Pre asistenciu pri rezervácii alebo pre špeciálne požiadavky môžete kontaktovať zákaznícku podporu Azul telefonicky.
• Cestovné kancelárie: Letenky Azul sú dostupné aj prostredníctvom lokálnych a online cestovných kancelárií.