WOW air logo
WW ICAO: WLC Nízkonákladový

WOW air

Island Založená 2011

O spoločnosti WOW air

WOW air bola islandská nízkonákladová letecká spoločnosť založená v roku 2011, ktorá sa rýchlo stala populárnou vďaka svojim atraktívnym cenám leteniek, najmä na transatlantických trasách spájajúcich Európu a Severnú Ameriku cez Island. Spoločnosť bola ľahko rozpoznateľná vďaka svojim výrazným fialovým a ružovým lietadlám, čo jej dodávalo jedinečný a zábavný imidž na trhu.

Aerolínie ponúkali zážitok bez zbytočností, čo znamenalo, že cestujúci platili za všetko okrem základného sedadla, vrátane batožiny, výberu sedadla a občerstvenia na palube. Tento model umožnil spoločnosti WOW air ponúkať mimoriadne konkurenčné ceny, čo prilákalo milióny cestujúcich hľadajúcich cenovo výhodné cestovanie. Jej hlavným uzlom bolo Medzinárodné letisko Keflavík (KEF) pri Reykjavíku.

Napriek počiatočnému úspechu a rýchlej expanzii, WOW air čelila značným finančným problémom a dlhom, čo viedlo k jej bankrotu a následnému ukončeniu všetkých letových operácií 28. marca 2019. Táto udalosť zanechala tisíce cestujúcich v neistote a znamenala koniec éry jednej z najfarebnejších a najambicióznejších nízkonákladových spoločností v Európe.

Batožina

Batožina (historické informácie):

  • Príručná batožina: Základná letenka zvyčajne zahŕňala malú osobnú tašku (napr. batoh, kabelka) umiestniteľnú pod sedadlo pred vami. Maximálne rozmery boli často 42x32x25 cm s hmotnosťou do 10 kg. Väčšia príručná batožina (rozmery až 56x45x25 cm, 12 kg) bola spoplatnená a musela byť zakúpená vopred alebo pri odbavení.
  • Zapísaná batožina: Zapísaná batožina bola vždy spoplatnená a jej cena závisela od váhy, veľkosti a dĺžky letu. Zvyčajné limity boli 20 kg (neskôr 23 kg) na kus, s maximálnymi rozmermi do 158 cm (súčet dĺžky, šírky a výšky). Prekročenie týchto limitov viedlo k dodatočným poplatkom.

Cestovné triedy

Dostupné triedy a tarify (historické informácie):

WOW air, ako nízkonákladová spoločnosť, neponúkala tradičné cestovné triedy ako ekonomická, biznis alebo prvá trieda. Namiesto toho prevádzkovala jednokabinové lietadlá a ponúkala rôzne cenové balíčky alebo tarify, ktoré umožňovali cestujúcim prispôsobiť si cestovanie:

  • WOW Basic: Zahŕňal iba sedadlo a malú osobnú tašku. Všetko ostatné bolo za príplatok.
  • WOW Plus: Okrem základných služieb zahŕňal aj jednu zapísanú batožinu a jednu väčšiu príručnú batožinu.
  • WOW Premium: Ponúkal najviac výhod, vrátane väčšieho povoleného množstva batožiny, výberu sedadla a niekedy aj zrušenia letenky.

Tieto balíčky umožňovali cestujúcim vybrať si úroveň služieb, ktorú potrebovali, a tým optimalizovať náklady na letenku.

Check-in

Odbavenie (historické informácie):

  • Online check-in: Bol k dispozícii prostredníctvom webstránky WOW air a mobilnej aplikácie, zvyčajne od 24 hodín do 1 hodiny pred plánovaným odletom. Online check-in bol odporúčaný pre úsporu času a často aj peňazí (poplatky za odbavenie na letisku).
  • Check-in na letisku: Bol možný pri odbavovacej prepážke, ale často bol spoplatnený, čo bolo typické pre nízkonákladové spoločnosti. Cestujúcim sa odporúčalo dostaviť sa na letisko s dostatočným predstihom, minimálne 2-3 hodiny pred odletom, najmä ak mali zapísanú batožinu.
  • Upozornenie: Pred odletom bolo dôležité skontrolovať si požiadavky na víza a cestovné doklady, nakoľko WOW air nenesie zodpovednosť za odmietnutie vstupu do krajiny.

Vernostný program

Vernostný program (historické informácie):

WOW air nemala tradičný vernostný program s míľami alebo bodmi, ako je to bežné u full-service aerolínií. Zameriavala sa skôr na ponúkanie najnižších možných cien leteniek a balíčkov, ktoré umožňovali cestujúcim priplatiť si za extra služby, ak to potrebovali. Príležitostne však ponúkala rôzne akcie a zľavy pre svojich odberateľov newsletterov.

Rezervácia leteniek

V minulosti bolo možné rezervovať letenky WOW air primárne online prostredníctvom jej oficiálnej webstránky (wowair.com) alebo prostredníctvom rôznych online cestovných agentúr (OTA). Webstránka bola užívateľsky prívetivá a umožňovala jednoduchý výber letov, pridávanie extra služieb (batožina, sedadlá, jedlo) a platbu.

Vzhľadom na ukončenie prevádzky spoločnosti WOW air v marci 2019, v súčasnosti nie je možné zakúpiť letenky ani využívať jej služby.

Užitočné tipy

  • Cestujte naľahko: WOW air bola nízkonákladová spoločnosť, takže minimalizujte príručnú aj zapísanú batožinu, aby ste sa vyhli vysokým poplatkom.
  • Online check-in: Vždy využívajte online check-in, aby ste ušetrili čas a vyhli sa poplatkom za odbavenie na letisku.
  • Plánujte dopredu: Extra služby ako výber sedadla alebo zapísaná batožina boli lacnejšie pri rezervácii online vopred než na letisku.
  • Buďte flexibilní: Nízkonákladové aerolínie často ponúkajú najlepšie ceny v mimosezóne alebo v dňoch mimo špičky (napr. utorok, streda).
  • Preverte si podmienky: Pred rezerváciou si vždy dôkladne prečítajte podmienky prepravy, najmä čo sa týka batožiny a prípadných poplatkov.
  • Majte na pamäti: Tieto tipy sú historické, keďže spoločnosť WOW air už neprevádzkuje lety.