EI ICAO: EIR Ostatné

Aer Lingus

Írsko • Založená 1936

Odkiaľ

Kam

Odlet

Návrat

O spoločnosti Aer Lingus

Aer Lingus je vlajková letecká spoločnosť Írska, založená v roku 1936. S bohatou históriou je kľúčovým hráčom v leteckej doprave, spájajúcim Írsko so svetom. Spoločnosť sa pýši modernou flotilou a dlhoročnou reputáciou pre kvalitu služieb a priateľský prístup. Je známa svojimi transatlantickými letmi, ale aj rozsiahlou sieťou krátkych a stredných letov po celej Európe.

Súčasťou International Airlines Group (IAG) od roku 2015, Aer Lingus si zachováva svoju jedinečnú írsku identitu a značku. Ponúka pasažierom rôzne možnosti cestovania, od ekonomickej triedy až po biznis triedu, s dôrazom na komfort a spokojnosť zákazníkov. Ako tradičná full-service aerolínia sa snaží poskytovať komplexné služby, vrátane palubného občerstvenia (najmä na diaľkových letoch) a zábavného systému.

Či už cestujete za prácou alebo za oddychom, Aer Lingus sa snaží zabezpečiť príjemný a bezproblémový let. Svoje služby neustále vylepšuje a prispôsobuje sa potrebám moderných cestovateľov, pričom si zachováva punc írskej pohostinnosti, ktorá je pre mnohých cestujúcich jedným z dôvodov, prečo si vybrať práve túto aerolíniu.

Batožina

Príručná batožina

Malá osobná taška: Môžete si vziať jednu malú osobnú tašku (napr. kabelka, batoh na laptop), ktorá sa zmestí pod sedadlo pred vami. Maximálne rozmery sú 25cm x 33cm x 20cm a hmotnosť 5-7 kg.
Štandardná príručná batožina: Na transatlantických letoch je zahrnutá v cene letenky. Na európskych letoch, ak nemáte priority boarding alebo špeciálnu tarifu, môže byť za poplatok alebo umiestnená do podpalubia. Maximálne rozmery sú 55cm x 40cm x 24cm a hmotnosť do 10 kg.

Zapísaná batožina

Hmotnosť a rozmery: Hmotnosť zapísanej batožiny sa líši podľa tarify a destinácie, zvyčajne 20 kg alebo 25 kg pre ekonomickú triedu a 32 kg pre biznis triedu. Suma troch rozmerov (dĺžka + šírka + výška) nesmie presiahnuť 158 cm.
Ceny: Zapísaná batožina je väčšinou platená na európskych letoch (s výnimkou vyšších taríf), zatiaľ čo na transatlantických letoch je často zahrnutá v cene letenky. Ceny sú nižšie, ak si batožinu zakúpite online vopred.

Cestovné triedy

Dostupné triedy a tarify

Aer Lingus ponúka niekoľko tried a tarifných balíčkov, aby vyhovel rôznym potrebám cestujúcich:

Economy Class: K dispozícii v rôznych tarifách ako Saver, Plus, Advantage a Flex. Tarifa Saver je najzákladnejšia, často nezahŕňa zapísanú batožinu ani výber sedadla. Vyššie tarify ako Plus a Advantage zahŕňajú zapísanú batožinu, výber sedadla a väčšiu flexibilitu pri zmenách. Flex tarifa ponúka najväčšiu flexibilitu vrátane možnosti zmeny letu bez poplatku. Na diaľkových letoch sú v Economy Class zahrnuté jedlá, nápoje a zábavný systém.
Business Class: Dostupná predovšetkým na transatlantických letoch. Ponúka výrazne vyšší komfort, vrátane plne sklopných sedadiel, gurmánskych jedál a širokej ponuky nápojov. Cestujúci v Business Class majú tiež prístup do letiskových salónikov, prioritný check-in, rýchlostnú bezpečnostnú kontrolu a prioritné nástupy do lietadla.

Check-in

Check-in informácie

Online Check-in: Odporúča sa pre väčšinu letov. Online check-in je zvyčajne otvorený 30 hodín pred plánovaným odletom (pre transatlantické lety 24 hodín) a uzatvára sa 2 hodiny pred odletom. Umožňuje vám vybrať si sedadlo, stiahnuť si palubnú vstupenku do mobilu alebo ju vytlačiť.
Check-in na letisku: Cestujúci, ktorí nemôžu vykonať online check-in alebo potrebujú odovzdať zapísanú batožinu, môžu využiť samoobslužné kiosky alebo prepážky Aer Lingus na letisku. Časy uzatvárania check-inu na letisku sa líšia, ale zvyčajne sú 45 minút pred odletom pre krátke lety a 90 minút pre transatlantické lety. Je dôležité prísť s dostatočným predstihom.

Vernostný program

Vernostný program AerClub

AerClub je vernostný program spoločnosti Aer Lingus, ktorý odmeňuje cestujúcich za ich lojalitu. Členovia zbierajú body známe ako Avios, ktoré možno získavať za lety s Aer Lingus a partnerskými leteckými spoločnosťami, ako aj za nákupy u vybraných partnerov.

Nazbierané Avios body je možné následne uplatniť na rôzne odmeny, vrátane leteniek, letiskových poplatkov, vylepšení triedy cestovania, hotelových pobytov a prenájmu áut. AerClub má štyri úrovne členstva (Green, Silver, Platinum, Concierge), pričom každá úroveň ponúka rastúci rozsah exkluzívnych výhod a privilégií, ako sú prioritné služby, extra batožina alebo prístup do salónikov.

Rezervácia leteniek

Letenky s Aer Lingus si môžete jednoducho rezervovať prostredníctvom oficiálnej webstránky spoločnosti aerlingus.com, ktorá ponúka intuitívne rozhranie a prehľadné možnosti vyhľadávania letov.

Okrem toho je možné využiť aj mobilnú aplikáciu Aer Lingus, ktorá umožňuje rezerváciu, správu letov a online check-in priamo z vášho smartfónu. Alternatívne si môžete letenky zakúpiť prostredníctvom renomovaných online cestovných agentúr, kamenných cestovných kancelárií alebo kontaktovaním telefonického zákazníckeho servisu Aer Lingus.

Užitočné tipy

Včasný online check-in: Ušetrite čas a vyhnete sa radom na letisku vykonaním online check-inu hneď, ako je to možné.
Batožina vopred: Ak plánujete zapísanú batožinu, zakúpte si ju online vopred – je to lacnejšie ako na letisku.
Využite Avios body: Ak často cestujete, pripojte sa k AerClub a zbierajte Avios body, ktoré môžete neskôr použiť na lety alebo iné výhody.
Príďte s predstihom: Najmä pri transatlantických letoch si vyhraďte dostatok času na bezpečnostné kontroly a colné formality.
Zábava na palube: Na dlhých letoch využite širokú ponuku filmov, seriálov a hudby v zábavnom systéme.
Mobilná aplikácia: Stiahnite si mobilnú aplikáciu Aer Lingus pre jednoduchú správu rezervácií a aktuálne informácie o lete.