1. Všeobecné ustanovenia
Prevádzkovateľ: Prevádzkovateľom a správcom webového portálu TopLetenka.sk je súkromná osoba, kontakt: info@topletenka.sk.
Používateľ: Používateľom je každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá navštívi webovú stránku TopLetenka.sk a využíva jej bezplatné služby.
Používaním tohto webu Používateľ vyjadruje bezvýhradný súhlas s týmito Podmienkami. Ak s týmito Podmienkami nesúhlasíte, portál prosím nepoužívajte.
2. Charakteristika služieb a bezplatnosť portálu
Portál TopLetenka.sk je technologický a informačný agregátor cestovateľských ponúk. Pre všetkých návštevníkov a registrovaných používateľov je využívanie webu 100% zadarmo.
Prevádzkovateľ na stránke nepredáva žiadne vlastné produkty ani platené prémiové služby.
Portál agreguje a zobrazuje dáta o letenkách, zájazdoch a ubytovaní prostredníctvom technologických rozhraní (API), partnerských XML feedov a Whitelabel riešení tretích strán (napr. letecké spoločnosti, cestovné agentúry, rezervačné portály).
3. Vylúčenie zodpovednosti za nákup a správnosť dát
Žiadny priamy predaj: Samotný nákup leteniek, rezervácia zájazdov ani platby neprebiehajú na stránkach TopLetenka.sk. Používateľ je na účely dokončenia nákupu presmerovaný na Whitelabel riešenie alebo priamo na webovú stránku tretej strany (poskytovateľa služby).
Zmluvný vzťah: Všetky zmluvné vzťahy vznikajú výhradne medzi Používateľom a príslušným predajcom/prepravcom. Prevádzkovateľ portálu TopLetenka.sk nie je zmluvnou stranou, sprostredkovateľom predaja, ani cestovnou kanceláriou.
Aktuálnosť cien: Ceny leteniek a zájazdov sa dynamicky menia v závislosti od systémov tretích strán. Údaje zobrazené na TopLetenka.sk majú len informatívny charakter. Rozhodujúca a záväzná je vždy cena zobrazená pri konečnom checkout-e na stránke predajcu.
Reklamácie a refundácie: Prevádzkovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za zrušené, meškajúce alebo zmenené lety, kvalitu zájazdov ani za chyby v rezervačnom procese na stranách tretích strán. Všetky reklamácie, požiadavky na storno alebo refundácie musí Používateľ riešiť priamo s predajcom, u ktorého službu zakúpil.
4. Registrácia, Cenové alerty a Newsletter
Vytvorenie používateľského účtu je dobrovoľné. Registrovaný používateľ získava prístup k rozšíreným bezplatným funkciám (napr. správa cestovateľskej mapy, ukladanie obľúbených ponúk).
Cenové Alerty (Upozornenia): Registrovaný používateľ si môže vo svojom profile nastaviť e-mailové notifikácie na pokles cien leteniek (Cenové alerty) v dvoch režimoch:
- Okamžité upozornenie – odosielané v prípade, že systém zaznamená pokles ceny o viac ako 10 %.
- Denný súhrn – odosielaný raz denne (spravidla o 8:00 hod.) s prehľadom monitorovaných ponúk.
Prevádzkovateľ nezodpovedá za oneskorené doručenie e-mailu, ani za situáciu, kedy bola akciová cena letenky v čase otvorenia e-mailu už vypredaná.
Používateľ má právo kedykoľvek zasielanie alertov alebo Newslettera vypnúť priamo vo svojom profile alebo kliknutím na odhlasovací odkaz v spodnej časti každého e-mailu.
5. Používateľský obsah a komentáre (Pravidlá komunity)
Portál umožňuje alebo v blízkej budúcnosti umožní registrovaným používateľom pridávať vlastný obsah (komentáre pod článkami, recenzie, príspevky do fóra, fotky).
Používateľ sa zaväzuje, že nebude pridávať obsah, ktorý:
- porušuje zákony SR, propaguje násilie, rasovú, náboženskú či inú neznášanlivosť,
- obsahuje vulgarizmy, urážky alebo osočovanie iných osôb,
- obsahuje neoprávnenú reklamu, spam alebo odkazy na konkurenčné komerčné weby,
- porušuje autorské práva tretích osôb (napr. kopírovanie cudzích fotiek a textov).
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo akýkoľvek používateľský príspevok, ktorý porušuje tieto pravidlá, bez varovania a bez náhrady vymazať alebo upraviť.
Pridaním obsahu na web Používateľ udeľuje Prevádzkovateľovi bezplatnú a časovo neobmedzenú licenciu na zobrazovanie tohto obsahu v rámci portálu TopLetenka.sk.
6. Intelektuálne vlastníctvo (Autorské práva)
Všetok obsah generovaný Prevádzkovateľom (autorské články na blogu, grafika, logo, zdrojový kód, štruktúra webu) je chránený autorským zákonom Slovenskej republiky.
Bez predchádzajúceho písomného súhlasu Prevádzkovateľa je zakázané tento obsah kopírovať, ďalej šíriť alebo využívať na komerčné účely.
Je prísne zakázané automatizované sťahovanie dát z portálu (tzv. data scraping, crawling) pomocou robotov alebo iných softvérových nástrojov bez predošlej dohody s Prevádzkovateľom.
7. Záverečné ustanovenia
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto Podmienky kedykoľvek zmeniť alebo doplniť (napr. pri spustení nových funkcií). Nové znenie je účinné momentom zverejnenia na stránke.
Tieto podmienky a vzťahy z nich vyplývajúce sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
V prípade otázok nás kontaktujte na kontaktnom formulári.