HT ICAO: AHO Charterový

Air Horizont

Španielsko • Založená 2014

Odkiaľ

Kam

Odlet

Návrat

O spoločnosti Air Horizont

Air Horizont je španielska letecká spoločnosť založená v roku 2014, ktorá sa odlišuje od tradičných komerčných dopravcov. Namiesto prevádzkovania vlastných pravidelných liniek sa zameriava predovšetkým na služby ACMI (Aircraft, Crew, Maintenance, Insurance – Lietadlo, Posádka, Údržba, Poistenie) pre iné letecké spoločnosti a na realizáciu charterových letov pre cestovné kancelárie, športové kluby alebo špeciálne udalosti.

Sídlo spoločnosti sa nachádza v Palma de Mallorca, pričom jej flotila pozostáva najmä z lietadiel Boeing 737. Vďaka tomuto obchodnému modelu ponúka Air Horizont flexibilné a spoľahlivé riešenia pre operátorov, ktorí potrebujú dočasne rozšíriť svoju kapacitu alebo zabezpečiť lety mimo svojej bežnej siete. Cestujúci sa tak s Air Horizont môžu stretnúť na palubách lietadiel, ktoré lietajú pod značkou inej leteckej spoločnosti.

Hoci nemá vlastné priame linky, jej služby sú kľúčové pre plynulé fungovanie leteckej dopravy a zabezpečovanie letov pre širokú škálu klientov po celej Európe a mimo nej.

Batožina

Pravidlá pre batožinu

Príručná batožina: Pravidlá pre príručnú batožinu určuje letecká spoločnosť alebo tour operátor, ktorý si prenajal služby Air Horizont. Vo všeobecnosti sa riaďte pokynmi, ktoré ste dostali pri rezervácii letenky alebo od vášho tour operátora.
Zapísaná batožina: Podobne ako pri príručnej batožine, aj pravidlá pre zapísanú batožinu (vrátane rozmerov, hmotnosti a prípadných poplatkov) sú plne v kompetencii operujúcej leteckej spoločnosti alebo organizátora zájazdu. Air Horizont ako ACMI operátor tieto pravidlá priamo nestanovuje.

Cestovné triedy

Dostupné triedy a tarify

Keďže Air Horizont primárne operuje ako charterová spoločnosť alebo poskytovateľ ACMI služieb, štandardne nemá vlastné, pevne definované cestovné triedy ani tarify. Konfigurácia sedadiel a ponuka služieb na palube (napr. občerstvenie, zábava) závisia od požiadaviek klienta, pre ktorého letí. Zvyčajne sa jedná o ekonomickú triedu, avšak detailné informácie poskytne spoločnosť, u ktorej ste si letenku zakúpili.

Check-in

Informácie o odbavení

Online check-in: Možnosť online odbavenia je závislá od leteckej spoločnosti alebo tour operátora, pre ktorého Air Horizont letí. Ak je online check-in dostupný, bude prebiehať prostredníctvom webstránky daného operátora.
Odbavenie na letisku: Odbavenie na letisku prebieha pri prepážkach spoločnosti, u ktorej ste si zakúpili letenku, alebo pri prepážkach označených logom partnerskej spoločnosti. Vždy sa riaďte pokynmi uvedenými na vašej letenke alebo pokynmi od vášho tour operátora. Dôrazne odporúčame dostaviť sa na letisko s dostatočným predstihom.

Vernostný program

Air Horizont neprevádzkuje vlastný vernostný program pre cestujúcich. Ako charterová a ACMI spoločnosť sa zameriava na B2B služby. Ak však cestujete s Air Horizont v rámci služieb inej leteckej spoločnosti, je možné, že budete môcť zbierať body alebo míle v jej vlastnom vernostnom programe, ak to podmienky allowujú. Vždy si to overte u spoločnosti, ktorá predala letenku.

Rezervácia leteniek

Letenky na lety prevádzkované spoločnosťou Air Horizont nie je možné zakúpiť priamo na ich webovej stránke. Rezervácie sa realizujú výhradne prostredníctvom leteckých spoločností, cestovných kancelárií alebo tour operátorov, ktorí si objednali služby Air Horizont. Ak máte záujem o let, ktorý by mohol byť prevádzkovaný Air Horizont, vyhľadajte ho u vášho preferovaného predajcu leteniek alebo cestovnej kancelárie.

Užitočné tipy

Overte si operujúcu spoločnosť: Vždy si skontrolujte, ktorá letecká spoločnosť bude skutočne let prevádzkovať, ak cestujete s letenkou inej spoločnosti.
Batožinové pravidlá: Detailné informácie o batožine vždy hľadajte u spoločnosti, u ktorej ste si letenku zakúpili, nie na stránkach Air Horizont.
Check-in postupy: Postupujte podľa pokynov pre online alebo letiskové odbavenie od spoločnosti, ktorá predala letenku.
Kontaktné informácie: Pre otázky ohľadom letu, zmien alebo problémov sa obráťte na spoločnosť, ktorá letenku predala, nie priamo na Air Horizont.
Flexibilita destinácií: Pamätajte, že Air Horizont nemá fixné destinácie, takže sa s nimi môžete stretnúť na rôznych linkách.
Priame kontakty: Air Horizont nemá zákaznícke oddelenie pre koncových pasažierov, komunikácia prebieha cez partnerov.