Swiss International Air Lines

Príručná a zapísaná batožina so SWISS

• Príručná batožina: Cestujúci v triede Economy môžu mať 1 kus príručnej batožiny (max. 8 kg) s rozmermi do 55 x 40 x 23 cm a 1 osobnú položku (napr. malú kabelku, laptop tašku) s rozmermi do 40 x 30 x 10 cm. V triedach Business a First je povolených 2 kusy príručnej batožiny, každý do 8 kg.
• Zapísaná batožina: Počet a hmotnosť zapísanej batožiny závisí od triedy a tarifu letenky.
  • Economy: Zvyčajne 1 kus do 23 kg.
  • Business: Zvyčajne 2 kusy, každý do 32 kg.
  • First: Zvyčajne 3 kusy, každý do 32 kg.
  Presné podmienky a prípadné poplatky za ďalšiu batožinu alebo nadváhu nájdete vždy na vašej letenke alebo na oficiálnej webovej stránke SWISS. Ceny za nadváhu alebo dodatočnú batožinu sa líšia v závislosti od trasy a sú najvyššie na letisku.

Cestovné triedy SWISS

SWISS ponúka cestujúcim rôzne triedy cestovania, aby vyhoveli individuálnym potrebám a rozpočtom:

• Economy Class: Štandardný komfort s plným servisom vrátane jedla, nápojov a zábavy na palube. Cestujúci si môžu vybrať z rôznych taríf (napr. Light, Classic, Flex), ktoré sa líšia v podmienkach pre batožinu a flexibilite zmien.
• Premium Economy Class: Nová trieda ponúkajúca viac priestoru na nohy, širšie sedadlá, vylepšené menu a vyššiu povolenú hmotnosť batožiny v porovnaní s Economy. Poskytuje vynikajúci kompromis medzi Economy a Business triedou.
• Business Class: Ponúka luxusné plne sklopné sedadlá do vodorovnej polohy (na diaľkových letoch), gurmánske jedlá, prístup do salónikov na letisku a prioritné služby. Ideálne pre obchodných cestujúcich a tých, ktorí hľadajú maximálny komfort.
• First Class: Exkluzívna služba na palube s privátnymi apartmánmi, špičkovou gastronómiou, osobným servisom a prístupom do luxusných First Class salónikov. Najvyššia úroveň komfortu a súkromia.

Informácie o odbavení so SWISS

• Online check-in: K dispozícii už 23 hodín pred odletom. Pohodlne sa odbavte z domu alebo kancelárie pomocou počítača alebo mobilnej aplikácie SWISS. Po dokončení si môžete vytlačiť palubnú vstupenku alebo si ju uložiť do mobilného telefónu.
• Mobilný check-in: Použite aplikáciu SWISS pre smartfóny alebo tablety. Je to rýchly a jednoduchý spôsob, ako sa odbaviť, vybrať si sedadlo a získať mobilnú palubnú vstupenku.
• Check-in na letisku:
  • Odbavovacie pulty: K dispozícii pre cestujúcich, ktorí potrebujú asistenciu alebo majú špeciálnu batožinu. Otvárajú sa zvyčajne 2-3 hodiny pred plánovaným odletom a uzatvárajú sa 45-60 minút pred odletom (čas sa líši podľa letiska a destinácie).
  • Samoobslužné kiosky: Na väčšine letísk môžete použiť samoobslužné kiosky na odbavenie a tlač palubných vstupeniek. Po odbavení môžete odovzdať batožinu pri "bag drop" pultoch.
• Odporúča sa dostaviť sa na letisko dostatočne včas, najmä pri medzinárodných letoch, minimálne 2 hodiny pred odletom.

Vernostný program Miles & More

SWISS je členom programu Miles & More, ktorý prevádzkuje skupina Lufthansa Group a jej partnerské letecké spoločnosti. Tento program umožňuje zbierať míle pri každom lete so SWISS alebo partnerskými aerolínkami Star Alliance, ako aj u hotelových, autopožičovní a iných partnerov. Získané míle je možné vymeniť za:

• Bezplatné letenky alebo upgrady do vyššej triedy.
• Nákupy v partnerských obchodoch.
• Prístup do letiskových salónikov a ďalšie exkluzívne výhody.

Letenky so SWISS si môžete rezervovať niekoľkými spôsobmi:

• Online na oficiálnej webovej stránke: Najjednoduchší a najrýchlejší spôsob je priamo cez stránku www.swiss.com, kde nájdete najlepšie ponuky, kompletný prehľad letov a služieb.
• Cez mobilnú aplikáciu SWISS: Stiahnite si aplikáciu pre iOS alebo Android a rezervujte si lety priamo z vášho mobilného zariadenia.
• Cez cestovné kancelárie: Letenky SWISS sú dostupné aj prostredníctvom online aj kamenných cestovných kancelárií.
• Telefonicky: Kontaktujte zákaznícky servis SWISS (za to sa môžu účtovať poplatky).

Pri rezervácii odporúčame vopred skontrolovať podmienky pre batožinu a flexibilitu letenky, najmä ak plánujete zmeny.