Air India

Príručná a zapísaná batožina s Air India

• Príručná batožina: Cestujúci v ekonomickej triede majú zvyčajne nárok na jednu príručnú batožinu s hmotnosťou do 8 kg a rozmermi, ktoré nepresahujú 115 cm (dĺžka + šírka + výška). Okrem toho je povolená aj malá osobná vec, ako je laptop, kabelka alebo batoh.
• Zapísaná batožina (medzinárodné lety): Limity sa líšia v závislosti od trasy a cestovnej triedy. Vo všeobecnosti platí, že cestujúci v ekonomickej triede môžu mať 1-2 kusy batožiny s hmotnosťou 20-25 kg na kus. Pre vyššie triedy (Business, First) sú limity vyššie, zvyčajne 2 kusy po 32 kg. Presné informácie je vždy potrebné overiť pre konkrétny let na webstránke Air India alebo na letenke.
• Zapísaná batožina (domáce lety): Zvyčajne je povolený jeden kus batožiny do 15-25 kg, v závislosti od tarify a triedy.
• Poplatky za nadváhu/nadrozmer: Za batožinu presahujúcu povolené limity sa účtujú dodatočné poplatky. Odporúča sa skontrolovať aktuálne sadzby vopred.

Cestovné triedy Air India

Air India ponúka svojim cestujúcim rôzne cestovné triedy, aby vyhovela rôznym potrebám a rozpočtom:

Ekonomická trieda (Economy Class): Ponúka pohodlné sedenie a základné služby na palube, vrátane jedla a nápojov na diaľkových letoch. Poskytuje spoľahlivú a cenovo dostupnú možnosť cestovania.

Premium ekonomická trieda (Premium Economy Class): Dostupná na vybraných trasách, ponúka viac priestoru na nohy, rozšírené možnosti jedla a nápojov a vylepšené služby oproti ekonomickej triede, čo zabezpečuje komfortnejšiu cestu.

Biznis trieda (Business Class): Poskytuje zvýšený komfort s priestrannými sedadlami, ktoré sa dajú sklopiť do vodorovnej polohy, prémiovým stravovaním, prístupom do letiskových salónikov a prioritnými službami (check-in, nástup, vyzdvihnutie batožiny).

Prvá trieda (First Class): Najluxusnejšia možnosť na diaľkových letoch, s exkluzívnymi súkromnými apartmánmi alebo priestrannými sedadlami, gurmánskymi jedlami, vynikajúcim servisom a maximálnym súkromím a komfortom.

Informácie o check-in

• Online check-in: Dostupný od 48 hodín do 60 minút pred odletom pre väčšinu letov. Cestujúci si môžu vybrať sedadlo a vytlačiť palubnú vstupenku alebo si ju stiahnuť do mobilného zariadenia. Odporúča sa pre rýchlejší a pohodlnejší proces na letisku.
• Mobilný check-in: Možný prostredníctvom mobilnej aplikácie Air India, kde si môžete stiahnuť digitálnu palubnú vstupenku.
• Check-in na letisku: K dispozícii pri prepážkach Air India na letisku. Pre medzinárodné lety sa zvyčajne otvára 3 hodiny a uzatvára 60 minút pred odletom. Pre domáce lety sa otvára 2 hodiny a uzatvára 45 minút pred odletom. Odporúča sa prísť na letisko s dostatočným predstihom, najmä ak cestujete s registrovanou batožinou.
• Samoobslužné kiosky: Na niektorých letiskách sú k dispozícii samoobslužné kiosky pre rýchly check-in a tlač palubných vstupeniek a štítkov na batožinu.

Vernostný program Flying Returns

Flying Returns je vernostný program leteckej spoločnosti Air India, ktorý odmevňuje verných cestujúcich. Členovia zbierajú body (Flying Returns Points) za lety s Air India a jej partnerskými aerolinkami v rámci aliancie Star Alliance. Tieto body je možné neskôr využiť na:

• Bezplatné letenky (odmeny za lety)
• Upgrade do vyšších cestovných tried
• Dodatočnú batožinu
• Prístup do letiskových salónikov (v závislosti od úrovne členstva)

Program ponúka rôzne úrovne členstva (napr. Silver, Gold, Platinum), ktoré prinášajú rastúce výhody, ako sú prioritný check-in, rýchlejšie bezpečnostné kontroly a ďalšie benefity pri cestovaní.

Letenky s Air India si môžete rezervovať niekoľkými spôsobmi:

Oficiálna webstránka Air India: Najjednoduchší a najpriamejší spôsob je navštíviť www.airindia.com, kde nájdete všetky dostupné lety, tarify a špeciálne ponuky. Rezervačný proces je intuitívny a bezpečný.

Mobilná aplikácia Air India: Rezervujte si lety, spravujte rezervácie a vykonávajte check-in priamo zo svojho smartfónu pomocou mobilnej aplikácie.

Cestovné kancelárie: Letenky sú dostupné aj prostredníctvom online cestovných agentúr (OTA) ako Skyscanner, Kayak, Expedia, eSky a ďalších, ako aj cez tradičné kamenné cestovné kancelárie.

Zákaznícka linka Air India: Pre osobnejšiu asistenciu môžete kontaktovať zákaznícku linku Air India, kde vám operátor pomôže s rezerváciou.